�Снижается нагрузка на врачей�: горячая линия 122 по коронавирусу работает и в праздники

Вице-премьер Дмитрий Чернышенко сообщил о бесперебойной работе единого номера 122 по всей России. �Горячая линия� выдерживает нагрузку даже в праздничные дни. Представитель кабмина отметил, что ведется постоянный мониторинг эффективности и надежности работы единого номера.

Цель

�Горячую линию� создали для консультаций по КОВИД-19 и вызова врача на дом. В некоторых регионах для этого используют возможности специального голосового помощника.

По словам Дмитрия Чернышенко, голосовой помощник используют пока в 15 регионах России. Вполне вероятно, что в будущем количество субъектов РФ, применяющих эту технологию, только вырастет.

Чиновник подчеркнул и другой важный факт. Во время беседы с журналистами он отметил, что с помощью единого номера и голосового помощника, в основе которого лежит технология искусственного интеллекта, удалось многократно снизить нагрузку на врачей.

Грамотные и исчерпывающие консультации позволяют людям лучше разобраться в происходящем. В результате чего удается снизить уровень паники и тревоги.

Вместо итогов

Люди повысили количество обращений в больницы. Причин такого явления масса. Некоторые просто боятся заражения инфекцией и стараются вызывать врачей по любым поводам.

Нашли нарушение? Пожаловаться на содержание