Правила перевозки пассажиров, багажа, грузобагажа и ручной клади железнодорожным транспортом представлены правовыми актами, содержащими нормы обязательные для всех перевозчиков, владельцев инфраструктур, отправителей, получателей, пассажиров и других физических и юридических лиц. Они регулируют условия провоза железнодорожным, наземным и воздушным транспортом пассажиров, багажа и ручной клади. Правила перевозки пассажиров, грузов и багажа для личных нужд пассажиров, кроме предпринимательской деятельности, регламентируется Правительством Российской Федерации. В них указываются предметы, перевозка которых запрещена в качестве ручной клади, багажа и грузобагажа. Порядок включения в поезда почтовых вагонов и порядок перевозки почтовых отправлений регламентируется федеральным органом исполнительной власти. При этом исполнительная власть железнодорожного транспорта согласовывает данный аспект с федеральными органами исполнительной власти в сфере почтовых отправлений и связи.
Основные правила перевозки пассажиров-военнослужащих регламентируются Уставом воинских и специальных железнодорожных перевозок, утверждённым Правительством России и другими нормативными актами. При этом централизованные перевозки специального и военного назначения осуществляются с учётом безопасности дорожного движения, а также неразглашения государственной тайны. Пассажиры, которые пользуются услугами по перевозке или отправке багажа, не связанные с предпринимательской деятельностью, пользуются всеми правами, предусмотренными российским законодательством о защите прав потребителей.
Приобретение, эксплуатация и содержание специальных вагонов для осуждённых и лиц, находящихся под стражей регламентирует федеральный закон, где прописано выделение средств из федерального бюджета на указанные цели. В свою очередь перевозчики и владельцы инфраструктур обеспечивают соответствующие условия для перевозки осуждённых и лиц, находящихся под стражей. Правила воздушных перевозок пассажиров, грузов и багажа осуществляются авиационными компаниями за определённую плату. Другие организации, имеющие авиационный транспорт, могут осуществлять перевозку пассажиров и грузов для личных целей, за исключением случаев, попадающих под запрет федерального законодательства.
Компания, занимающаяся автобусными, железнодорожными и авиаперевозками обязана иметь лицензию – разрешение на перевозку пассажиров и грузов, которая осуществляется органами государственной и федеральной власти. Правила перевозки пассажиров предусматривают выдачу лицензии на срок не менее пяти лет, которая может впоследствии продлеваться по желанию лицензиата. Для получения лицензии соискатель обязан предоставить в лицензирующий орган следующий пакет документов: копии документов о присвоении ИНН и государственной регистрации, копии учредительных документов, сведения об уровне профессиональной подготовке сотрудников, квитанцию об уплате лицензионного сбора и заявление в произвольной форме.
За предоставление искажённых сведений или недостоверных источников соискатель лицензии в соответствии с российским законодательством несёт ответственность. В течение 30 дней с момента предоставления в органы лицензирования принимается решение о выдаче, продлении лицензии или же отказе от предоставления лицензии на международные перевозки грузов, багажа и пассажиров. Основанием для отказа в получении разрешения на перевозку пассажиров может быть неверная информация, предоставленная в органы лицензирования, либо же несоответствие используемых объектов, транспорта, квалификации сотрудников лицензионным условиям и требованиям.