Общее понятие процесса: сущность, определение, характеристики и виды

Сущность понятия процесса заключается в последовательности взаимозависимых и связанных процедур, которые на каждом этапе потребляют один или несколько ресурсов (время работы, энергию, деньги) для достижения некоего изначально запланированного результата. Этот результат, однако, часто используется в качестве компонента в следующем этапе, пока не будет достигнута цель или конечный итог. Общее понятие, обозначающее процесс, неразрывно связано с получаемым результатом.

В деловой сфере

Бизнес-процесс, или бизнес-метод — это совокупность связанных, структурированных действий или задач, которые в определенной последовательности создают услугу или продукт (обслуживает конкретную бизнес-цель) для конкретного клиента или клиентов. Понятие процесса в бизнесе часто может быть визуализировано (смоделировано) в виде блок-схемы последовательности действий с пунктами принятия решений, чередованием этапов или отображением последовательности с правилами релевантности. Преимущества использования бизнес-методов включают улучшение удовлетворенности клиентов и повышение гибкости реагирования на быстрые изменения рынка. Организации, ориентированные на понятия процесса в бизнесе, разрушают барьеры структурных подразделений в предприятиях или организациях.

Бизнес-процесс начинается с миссии (внешнего события) и заканчивается достижением цели в виде предоставления конкретного результата, который обеспечивает ценность клиента. Кроме того, его можно разделить на подпроцессы, отображая его конкретные внутренние функции.

Вообще говоря, они могут быть организованы по трем типам:

Несколько иной подход к этим трем типам предлагает Кирхмер:

Процессы могут быть смоделированы с помощью большого количества методов. Некоторые из них могут визуализироваться с помощью рисования и схематического изображения. Хотя разложение их на типы и категории может быть полезным, следует проявлять осторожность, так как можно спутать одно с другим. В конечном итоге все они являются частью унифицированного результата, который и является понятием цели процесса — создания ценности для клиентов. Достижение этой цели приближается благодаря управлению бизнес-процессами, задачей которых, помимо всего прочего, является анализ, совершенствование и принятие программ.

Понятие процессов системы

При вычислении процесс представляет собой экземпляр выполняемой компьютерной программы. Он содержит код, определяющий его текущую деятельность. В зависимости от операционной системы (ОС) процесс может состоять из нескольких потоков выполнения, которые исполняют команды одновременно.

Определение понятию �процесс� дает, прежде всего, наличие некой последовательности. Хотя компьютерная программа является пассивной коллекцией инструкций, данный термин включает в себя их фактическое выполнение. Некоторые из них могут быть связаны с одной и той же программой, например открытие нескольких экземпляров одного и того же приложения часто приводит к выполнению нескольких процессов.

Многозадачность — это метод, позволяющий нескольким процессам совместно использовать процессоры (ЦП) и другие системные ресурсы. Каждый процессор (ядро) выполняет отдельную задачу за раз. Однако многозадачность позволяет каждому из них переключаться между выполняемыми функциями, не дожидаясь их завершения. В зависимости от реализации операционной системы переключатели могут активироваться, когда выполняются операции ввода и вывода или когда задача указывает, что она может быть переключена на аппаратных прерываниях.

Общей формой многозадачности является совместное использование времени. Это метод, позволяющий обеспечить высокую отзывчивость для интерактивных пользовательских приложений. В системах совместного использования времени контекстные переключатели работают очень быстро благодаря тому, что на одном процессоре одновременно выполняется несколько процессов. Это называется параллелизмом.

Для обеспечения безопасности и надежности большинства современных операционных систем разработчики предотвращают прямую связь между независимыми процессами, обеспечивая им строго опосредованную и контролируемую коммуникационную функциональность.

Понятие и виды гражданского процесса

Гражданский процесс — это свод законов, в котором излагаются нормы и стандарты, которые суд применяет при рассмотрении гражданских исков (в отличие от процедур в уголовно-правовых вопросах). Эти правила регулируют порядок судебного разбирательства или дела, к примеру:

• тип процесса (если таковой имеется);
• типы заявлений по делу, ходатайств и распоряжений, разрешенных в гражданских делах;
• сроки и порядок внесения или раскрытия;
• проведение судебных процессов;
• процесс суждения;
• различные доступные средства правовой защиты;
• как должны функционировать суды и клерки.

Отличие гражданского процесса от уголовного

Некоторые системы, включая английскую и французскую, позволяют правительственным лицам возбуждать уголовное преследование против другого лица. Государство использует почти все возможности, чтобы наказать обвиняемого. С другой стороны, гражданские действия инициируются частными лицами, компаниями или организациями для своей собственной выгоды. Кроме того, правительства (или их подразделения и агентства) также могут быть участниками гражданских действий. Обычно они проходят в разных судах.

В юрисдикциях, основанных на английских системах общего права, сторона, создающая уголовное обвинение (в большинстве случаев государство), называется «уголовным преследователем», а сторона, инициирующая большинство форм гражданского иска, является истцом. В обоих видах действия другая сторона известна как «подсудимый». К примеру, в США уголовное дело против человека по имени г-жа Санчес будет описано как «Народ против Санчес», «Государство (или Содружество) против Санчес» или «[Название государства] против Санчес». Но гражданское действие между г-жой Санчес и г-ном Смитом называлось бы «Санчес против Смита», если бы оно было начато Санчес, и «Смит против Санчес», если бы было начато г-ном Смитом. Основные понятия процесса в американском праве включают в себя и вышеупомянутые регламентированные названия.

В большинстве стран проводится четкое различие между гражданскими и уголовными процедурами. Например, уголовный суд может заставить осужденного обвиняемого заплатить штраф в качестве наказания за его преступление и судебные издержки как обвинению, так и защите. Но жертва преступления обычно преследует свои требования о компенсации в гражданском, а не преступном действии. Тем не менее во Франции и Англии жертва преступления может получить компенсацию по решению судьи уголовного суда. Признаки понятия процесса включают в себя в том числе и различия между англо-саксонским и континентальным правом.

Доказательства уголовного процесса, как правило, допустимы в качестве доказательств в гражданском процессе по тому же вопросу. Например, жертва дорожно-транспортного происшествия не имеет прямой выгоды, если водитель, который ему навредил, признан виновным в совершении преступления. Потерпевший все еще должен доказать свое дело в гражданском процессе, если не применяется доктрина сопутствующего эстоппеля, как это делается в большинстве американских юрисдикций. Фактически он может выиграть свое гражданское дело, даже когда водитель признан невиновным в уголовном процессе, потому что стандарт для определения вины выше, чем стандарт для определения ошибки.

Если истец показал, что ответчик несет ответственность, основным средством правовой защиты в гражданском суде является сумма денег, которые обвиняемый должен выплатить истцу. Альтернативные средства правовой защиты включают в себя реституцию, или передачу имущества.

Государство как главный обвинитель

Стандарты доказывания выше по уголовному делу, чем по гражданскому, поскольку государство не желает рисковать наказанием невиновного. В английском законодательстве обвинение должно доказать вину преступника «вне разумных сомнений», но истцу в гражданском действии необходимо доказать свое дело «на балансе вероятностей». Таким образом, по уголовному делу преступление не может быть доказано, если лицо или лица, судящие его, сомневаются в виновности подозреваемого и имеют серьезный повод (а не просто чувство или интуицию) на это сомнение. Но в гражданском случае суд будет взвешивать все доказательства. Сущность понятия процесса отчасти в этом и заключается.

Анатомия

В анатомии процесс представляет собой проекцию или рост тканей из более крупного тела. Например, в позвоночнике процесс может происходить для прикрепления мышц и плеча (как в случае поперечных и остистых процессов), или для формирования синовиального сустава. Слово используется даже на микроанатомическом уровне. В зависимости от ткани процессы могут также называться другими терминами, такими как апофиз.

В обучении

В 1972 году Дональд М. Мюррей опубликовал краткий манифест под названием «Обучение письму как процесс, а не результат». Данная фраза выражала педагогический подход многих учителей письменной речи. Десять лет спустя, в 1982 году, Максин Хейрстон утверждала, что преподавание письменности претерпело «сдвиг парадигмы» при переходе от сосредоточения на письменных произведениях к письменным процессам. По этой причине в наше время трудно дать одну четкую характеристику понятия процесса обучения, которая бы всех устраивала.

На протяжении многих лет предполагалось, что обучение обычно включает в себя от трех до пяти «этапов». То, что сейчас называется «пост-процессуальным» исследованием, демонстрирует, что редко можно точно описать эти «этапы» как фиксированные шаги в прямом смысле слова. Скорее, они более точно концептуализируются как перекрывающиеся части сложного целого или части рекурсивного процесса, которые повторяются многократно в течение всего обучения. Таким образом, авторы обычно обнаруживают, что, например, редакционные изменения процесса обучения — непонимание и перенапряжение учеников.

Социальная модель письменного процесса

Даже грамматика имеет социальный оборот в письменной форме. Возможно, чтобы полностью объяснить презрение, вызванное некоторыми ошибками использования языка некоторыми людьми, нам нужно лучше понять, как мы делаем связь между языком, порядком и теми глубокими психическими силами, которые воспринимают лингвистические нарушения. Поэтому нельзя просто сказать, что все правильно или неправильно.

Использование для работы с аутистами

Использование письменных процессов эффективно в работе с учениками-аутистами, поскольку позволяет им записывать свою историю жизни в контексте их инвалидности, что благоприятно сказывается на их умственном и психическом здоровье. Создание описательной идентичности в обычном смысле довольно сложно для них из-за их проблем с межличностной коммуникацией. Рассказы учеников-аутистов иногда могут беспокоить невротичных сверстников, с которыми они делят общий класс. Вот цитата из импровизированной автобиографии одного из таких студентов: «Иногда общение дается мне нелегко — оно может принести печаль и сожаление. Моя семья и друзья, прочитав рукопись этой книги, были глубоко опечалены, узнав, как я вижу этот мир».

Польза для социализации

Исследовательница по фамилии Роуз указывает на известную работу Храма Грандина и Донны Уильямс в качестве примеров аутичных автобиографий и сравнивает их с полезностью женских автобиографий, отстаиваемых Сьюзен Стэнфорд Фридман, чтобы показать взаимосвязь между женщинами. Она пишет, что такие работы могут свести к минимуму «патологизацию различий», которая может легко произойти между учениками-аутистами и невротическими сверстниками, но постепенно размывается благодаря таким автобиографиям. Осознание социальной значимости письма помогает аутистам понять других людей, самих себя, свое место в жизни и сущность своего врожденного расстройства. Процесс написания аутичных автобиографий — прекрасное терапевтическое средство, которое помогло уже не одному ребенку.

С риторической точки зрения использование этого метода для работы с учениками с ограниченными возможностями (а не только с аутистами) представляется многообещающим. Это, по-видимому, способствовало бы ощущению единства среди учащихся с ограниченными возможностями и помогало бы им чувствовать себя как дома. Основные понятия процесса обучения должны сводиться не только к попыткам нагрузить учеников (особенно тех, что страдают умственными расстройствами) разнообразной информацией, но и к обучению социальным навыкам.