�Окна Петербурга�: отзывы сотрудников, мнения клиентов, адреса, контакты и предоставляемые услуги

Чтобы в квартире или загородном доме стало уютнее и теплее, потребуется не так много, как может показаться на первый взгляд. В помещении станет комфортнее и светлее, если установить в нем новые окна. В Петербурге, по отзывам, не так много компаний, которые занимаются изготовлением и продажей собственных металлопластиковых, деревянных, алюминиевых конструкций высокого качества.

Изделия будут успешно справляться со своими функциями только в том случае, если будут выполнены из высококачественных материалов с применением лучшей фурнитуры. Компания «Окна Петербурга» гарантирует не только долгий срок службы оконных конструкций, но и доступные цены.

Фирма, которой можно доверять

Судя по отзывам клиентов в СПб, «Окна Петербурга» —это предприятие с хорошей репутацией. В основном все, кто обращается в эту организацию, чтобы приобрести и установить современные оконные конструкции, остаются довольны.

«Окна Петербурга» — это дочерняя компания холдинга «Дом Петербурга». Фирма занимается изготовлением и установкой ПВХ-систем на протяжении достаточно длительного периода. Свою деятельность предприятие начало в 2000 году. Вначале компания реализовывала только продукцию всемирно известного бренда Veka, а со временем начала выпускать изделия собственного производства. В ассортименте фирмы имеются не только пластиковые оконные профили, но и деревянные, алюминиевых системы, металлопластиковые и входные двери из ПВХ. В отличие от конкурентов, фирма «Окна Петербурга» предлагает клиентам широкую цветовую палитру, в которой может быть исполнено любое стилевое решение, пришедшееся по душе покупателю.

Одним из достоинств и самым популярным продуктом компании считается окно Round. Это изделие собственной разработки и производства. Созданию качественной оконной конструкции из ПВХ-профиля предшествовало несколько лет упорного, многолетнего труда инженеров компании. Кстати, продукция «Окна Петербурга» в СПб превосходит даже немецкие бренды по количеству технологических новинок.

Востребованность и популярность питерской компании можно объяснить тем, что в стоимость ее продукции не закладываются расходы на оплату таможенных пошлин и транспортировку из-за рубежа. В отличие от окон иностранных производителей, российские изделия для отечественного потребителя являются более привлекательными за счет доступной цены. Кроме того, согласно отзывам о компании «Окна Петербурга», ее клиенты остаются довольны не только качеством продукции, но и высоким уровнем сервисного обслуживания. При желании клиента фирма возьмет на себя все хлопоты, связанные с выполнением работ по монтажу оконных систем, остеклению и отделке балконов и лоджий.

Адреса

Для тех, кто решит обратиться в «Окна Петербурга», контакты фирмы станут ценной находкой. На сегодняшний день в городе действует 11 салонов продаж, в которых можно получить консультацию специалистов, ознакомиться с каталогом и выбрать современные и высокотехнологичные конструкции. Филиалы компании располагаются по следующим адресам:

• просп. Науки, 12, станция метро «Академическая»;
• ул. Дыбенко, 27, корпус 1, станция метро «Дыбенко»;
• ул. Уточкина, 2, корпус 1, метро «Комендантский проспект»;
• ул. Ярослава Гашека, 4, корпус 1, станция «Купчино»;
• ул. Белы Куна, 2, корпус 1, метро «Международная»;
• просп. Ветеранов, 109, корпус 4, станция «Проспект Ветеранов»;
• просп. Просвещения, 53, корпус 1, метро «Проспект Просвещения»;
• просп. Богатырский, 18, корпус 1, станция «Старая Деревня»;
• ул. Наличная, 49, метро «Приморская»;
• г. Красное Село, пр. Ленина, 59;
• г. Всеволожск, ул. Александровская, 80.

Все отделения работают без перерывов и выходных по такому графику:

• с понедельника по пятницу: 9:00-21:00;
• в субботу и воскресенье: 10:00-20:00.

Задать дополнительные вопросы можно по единому многоканальному телефону фирмы «Окна Петербурга», который есть на официальном сайте www.okna-peter.ru. Здесь же можно связаться с менеджерами компании, оставив заявку. Выезд замерщика на дом является бесплатным только в пределах Санкт-Петербурга.

Почему пластиковые окна стоит заказать здесь?

В отзывах об «Окнах Петербурга» покупатели часто пишут о том, как сотрудники фирмы оказывают консультационную поддержку. Сами представители компании отмечают, что взаимоотношения с клиентом выстраиваются по принципу приоритетности его интересов над интересами организации. Именно поэтому в «Окнах Петербурга», по отзывам, часто проходят всевозможные акции, для клиентов действуют выгодные скидки.

Многолетнее пребывание продукции компании на рынке Санкт-Петербурга является одним из подтверждений высокого качества выпускаемых изделий. Оконные конструкции, которые на протяжении почти 18 лет производят в цехах «Окон Петербурга», в отзывах описывают как современные функциональные изделия, обладающие достойными техническими и эксплуатационными характеристиками, а также находятся в удобной для местного потребителя ценовом диапазоне. В отличие от зарубежных аналогов, продукция питерской компании идеально соответствует климатическим условиям северо-западного региона.

Преимущества оконных систем из профиля Veka

В первую очередь достоинством продукции предприятия «Окна Петербурга» считается отличная теплоизоляция. Это преимущество характерно для всех профилей Veka. В основе процесса изготовления лежат немецкие технологии, которые обеспечивают высокие показатели сопротивления теплоотдаче. Благодаря этому свойству, профили Veka зимой удерживают тепло внутри помещения. Причем теплоизоляционные характеристики изделия сохраняют при морозах до -60 °С.

Судя по отзывам клиентов «Окон Петербурга» в СПб, изделия хвалят за превосходную звукоизоляцию. Они препятствуют проникновению уличного шума за счет установки добротных стеклопакетов, максимальной герметичности швов при монтаже оконных конструкций и наличия в профиле множества воздушных камер.

Фирма окон в Санкт-Петербурге выпускает только безопасные, защищенные от взломов конструкции. Специальной противовзломной фурнитурой оснащены абсолютно все модели из каталога компании, в том числе и бюджетного класса. На более дорогие изделия устанавливаются также мощные усилители и системы замкнутого армирования.

Нельзя не отметить и похвальные экологические характеристики. Оконные профили Veka абсолютно безопасны для человеческого организма, поскольку ПВХ, используемый при производстве окон, не является токсичным и не выделяет никаких вредных веществ. Изделия «Окна Петербурга», по отзывам сотрудников, имеют все необходимые сертификационные и разрешительные документы. Производитель обещает, что пластиковые конструкции питерской фирмы прослужат не менее 50 лет при правильной эксплуатации и своевременном техническом обслуживании.

Еще одно преимущество – широкий ассортимент. В этом смысле у «Окон Петербурга» практически нет конкурентов. Многообразие применяемых профилей, возможность изготовления окон с различной толщиной, количеством камер, контурами уплотнения. От данных показателей напрямую зависит стоимость готового изделия и их эксплуатационные характеристики. Кроме того, каждый клиент имеет возможность заказать нестандартную комплектацию стеклопакетов, оснащенных самоочищающимся или энергосберегающим покрытием, «теплым» контуром.

Оконные конструкции из дерева

Деревянные окна занимают далеко не последнее место по количеству отзывов. В компании «Окна Петербурга» этот вид продукции пользуется не меньшим спросом, несмотря на более высокую стоимость изделий, в сравнении с теми же пластиковыми системами.

Питерская оконная фирма предлагает деревянные окна со стеклопакетом для любого типа жилых помещений. Ничего общего с теми устаревшими конструкциями, установленными во времена СССР, которые приходилось ежегодно красить, ремонтировать и утеплять на зиму, изделия этой компании не имеют. Данная продукция изготавливается по европейским стандартам качества, что гарантирует ей многолетний срок бесперебойной службы.

О деревянных окнах в Санкт-Петербурге отзывов можно встретить немало. Большинство из них являются положительными. Изготавливаются конструкции из лучших пород твердой древесины, обладающей влагоустойчивыми свойствами – лиственницы, сосны, дуба. Фурнитура, которая используется для деревянных окон, выпускается ведущими европейскими производителями, которая обеспечивает надежную работу и защиту оконной конструкции, а также безопасность детей.

О «плачущих» окнах не понаслышке известно многим из нас, но сегодня деревянные конструкции создают на 100 % готовыми к температурным скачкам и постоянной сырости. Информацию о том, что стеклопакеты и оконные рамы обрабатываются противогрибковыми растворами, подтверждают и отзывы клиентов. «Окна Петербурга» использует также инновационные методики в процессе изготовления деревянных окон. Одна из них подразумевает покрытие стеклопакета теплосберегающим, низкоэмиссионным напылением из трех слоев (первый – антисептическое средство, второй – цветовая грунтовка с защитой от ультрафиолета, третий – особо прочный лак, созданным по аналогии с теми, что используются для покраски яхт) и установку терморамок, которые препятствуют образованию конденсата и снижают естественную потерю тепла.

Деревянные системы пользуются не меньшей популярностью, чем пластиковые окна в Санкт-Петербурге. В отзывах покупатели отмечают, что заказать можно конструкцию любой формы, дизайна, цвета. Это могут быть арочные, круглые, треугольные или трапециевидные окна, изделия белого, коричневого, красного или стального цвета, с фальш-накладками или без, с декоративным импостом и необычной текстурой. На деревянные окна дается пятилетняя гарантия при условии установки специалистами фирмы.

Остекление балконов и лоджий

Владельцы квартир многоэтажных домов часто заказывают услугу остекления лоджии или балкона. Используется два варианта обшивки – холодный и теплый. Разница между двумя принципами остекления заключается в разновидности применяемого профиля. Для теплого остекления используется металлопластиковые конструкции, а для холодного – алюминиевые. И тот, и другой вариант можно заказать в фирме «Окна Петербурга». Установку теплых систем рекомендуется заказывать тем клиентам, которые планируют использовать лоджию или балкон в качестве комнаты для длительного пребывания. Если же цель остекления заключается в защите помещения от ветра и осадков, то алюминиевого профиля будет вполне достаточно.

Процесс остекления лоджий и балконов в многоквартирных домах осуществляется в несколько этапов:

• подготовительные работы;
• демонтаж старых конструкций;
• установка рамы и оконных створок;
• герметизация швов и щелей;
• монтаж подоконника и отливов.

При выполнении подготовительных работ специалисты фирмы производят все необходимые замеры, осматривают и изучают парапет на предмет прочности и устойчивости. В случае необходимости сотрудники предложат укрепить его за отдельную плату.

К демонтажу створок рабочие приступают только тогда, когда все конструкции будут изготовлены и доставлены на объект. Рамы устанавливают на парапет, затем крепятся. Следующий этап – монтаж створок и заделывание имеющихся щелей монтажной пеной. По окончании работ устанавливаются отливы и подоконники.

Металлопластиковые двери

«Окна Петербурга» выполняют заказы по изготовлению входных конструкций из ПВХ для частного дома или загородного коттеджа, ресторана, магазина, офиса, гостиницы и других помещений. Компания изготавливает двери любых размеров с различными комплектами стеклопакетов. В постоянной продаже присутствует несколько видов входных систем:

• поворотные;
• поворотно-откидные;
• «гармошка»;
• раздвижные;
• подъемно-раздвижные.

Каждый из типов обладает и плюсами, и минусами. Поворотные и поворотно-откидные двери – это надежные классические варианты, проверенные временем. При установке конструкции крепятся мощные армированные навесы, которые выдерживают тяжелые стеклопакеты. Большинство металлопластиковых дверей оснащено функцией откидывания створки для проветривания. Единственный недостаток заключается в том, что при открывании створке требуется дополнительное пространство.

Двери типа «гармошка» – это складные конструкции, которые идеально подходят при небольших размерах прохода. Находясь в сложенном состоянии, дверь совершенно не ограничивает свободное пространство. Управление такой конструкцией, по отзывам, не требует усилий, поэтому с ним легко справляются даже малыши.

Раздвижные и подъемно-раздвижные двери от компании «Окна Петербурга» – то, что подходит для ограниченного пространства. Раздвижные системы обеспечивают потрясающий обзор прилегающей территории, что особенно важно для загородных домов, окруженных насаждениями.

Несмотря на то что входные двери из ПВХ оснащены стеклянным полотном, в их надежности не приходится сомневаться. При изготовлении дверей используется триплекс, армированное, каленое или акриловое стекло. Все разновидности являются ударопрочными и устойчивы к перепадам температур.

Кроме того, металлопластиковые двери для частных домов оснащаются специальными грибовидными цапфами, препятствующими взлому. Эти устройства способны выдерживать огромные статические нагрузки. В основе конструкции лежит оцинкованная сталь, известная своей устойчивостью не только к механическому воздействию, но и к постоянной сырости. Срок службы таких конструкций измеряется десятилетиями. Пластик в меньшей степени подвержен влиянию ультрафиолета и осадков, при этом он защищает внутреннюю часть профиля, изготовленную из металла.

Мнение клиентов

Встретить недовольные отклики пользователей о качестве изделий фирмы «Окна Петербурга» практически невозможно. Оригинальные ПВХ-системы соответствуют характеристикам, о которых заявляет производитель. Некоторые клиенты намерено требовали у компании предъявить соответствующие сертификаты о качестве продукции. Если верить отзывам, «Окна Петербурга» в СПб всегда предоставляет возможность ознакомиться с документацией.

Те покупатели, которые приобрели окна несколько лет назад, утверждают, что профиль ничуть не износился. Таким образом, оригинальные окна Veka не трескаются и не желтеют на солнце, чего нельзя сказать о турецких и китайских профильных системах. Речь идет о подделках, с которыми довелось столкнуться покупателям, связавшимся с непроверенными фирмами.

Нет нареканий и на качество фурнитуры. Однако пользователи призывают внимательнее вчитываться в договор: в нем обязательно должна указываться марка используемых запчастей. Некоторые отзывы свидетельствуют о случаях, когда в дорогостоящую конструкцию фирма устанавливала фурнитуру из бюджетных систем. Экономия на комплектации недопустима, ведь срок службы окна напрямую зависит от каждой детали.

Прежде чем заключать договор с компанией, внимательно читайте его. Клиенты сетуют на то, что менеджеры компании навязывают дополнительные услуги, причем смету отказываются прилагать к договору. По отзывам, текст соглашения вовсе не обязывает компанию нести ответственность перед заказчиком. Фирма не отвечает ни за погрешности в замерах, которые, кстати, выполняет специалист компании бесплатно, ни за расчет материалов. По условиям договора, за нарушение сроков выполнения заказа, несоответствие качества работ, наличие брака или повреждение изделия при монтаже «Окна Петербурга» не компенсирует клиенту понесенные траты и не возвращает деньги.

Немало откликов посвящено работам по остеклению балконов и лоджий. Эта услуга является популярной у жителей СПб. По отзывам, «Окна Петербурга» выполняет заказы в кратчайший период. Довольны клиенты остаются и конкурентной ценой. Несмотря на то что стоимость услуг в компании является одной из самых низких в городе, большинство клиентов приятно удивляются качеству работ.

Среди недостатков, о которых говорят пользователи, стоит отметить частые нарушения сроков доставки. Бывали случаи, когда с момента заключения договора до завершения работ проходило несколько недель – об этом свидетельствует достаточно отзывов клиентов.

«Окна Петербурга» – это команда профессионалов, которая ответственно подходит к выполнению заказа. Специалисты самостоятельно доставляют на объект все материалы, конструкции и инструменты, поднимают их на нужный этаж. По завершении рабочего процесса монтажники собирают в кучу весь строительный мусор и выносят его.

Вакансии в оконной компании

На официальном сайте фирмы есть раздел, в котором можно ознакомиться с информацией о вакантных рабочих местах. Сама компания предъявляет весьма лояльные требования к кандидатам на должности менеджеров, консультантов, мастеров сервисного обслуживания, замерщиков:

• ответственность за результаты своей деятельности;
• нацеленность на высокие показатели, а не безразличное отбывание рабочего времени;
• умение располагать к себе людей, выстраивать доверительные отношения;
• внутренняя нацеленность на саморазвитие и продвижение по карьерной лестнице;
• готовность трудиться и искать неординарные решения.

Взамен работодатель предлагает не только комфортные условия труда и полный социальный пакет, но и возможность:

• свободно принимать решения, действовать, выражать свое мнение;
• пройти профессиональное комплексное обучение;
• использовать свои полномочия для достижения выдающихся результатов;
• стабильно получать высокую заработную плату и премию;
• участвовать в корпоративных мероприятиях.

В данный момент компании требуются:

• менеджеры по продажам (оклад от 35 тыс. руб. ежемесячно);
• менеджеры активных продаж (зарплата от 50 тыс. руб.);
• инженер по замерам (заработок от 55 тыс. руб. в месяц);
• мастера сервисной службы (зарплата от 60 тыс. руб.);
• специалисты по рекламе и продвижению услуг в Интернете (от 35 тыс. руб. в месяц);
• менеджеры контактного центра (от 27 тыс. руб.).

Отзывы работников «Окон Петербурга»

В целом работники положительно отзываются о компании. В откликах многие сотрудники выражают благодарность работодателю за возможность проявить себя и реальную перспективу карьерного роста. Отмечается также высокий профессионализм, безупречный авторитет и предприимчивость руководящего звена, и обслуживающего персонала. Сотрудники этой питерской оконной фирмы довольны тем, что имеют стабильный доход и уверенность в завтрашнем дне.

По отзывам, компания всегда приходит на помощь сотрудникам, находящимся в непростой жизненной ситуации. Специалистам фирмы предоставляется полностью оборудованное рабочее место, необходимые инструменты и материалы. Имеющиеся технические возможности предприятия позволяют работникам максимально оптимизировать свой день. Другими положительными моментами, которые отмечают сотрудники «Окон Петербурга» в СПб в отзывах, можно назвать:

• дружный коллектив, в котором сотрудники оказывают взаимопомощь друг другу;
• организацию досуга в нерабочее время (посещение кафе, боулинга, экскурсий) и предоставление корпоративных скидок;
• удобный график работы, взаимозаменяемость в коллективе;
• возможность получить отличный опыт, особенно для новичков в продажах;
• своевременная выплата зарплаты;
• всегда много клиентов и заказов, что положительно сказывается на размере премии.

Обратить внимание следует и на недостатки, о которых пишут сотрудники компании. К минусам работы в «Окнах Петербурга» относят:

• довольно высокие требования к квалификации;
• слишком много технической информации по производству окон – тем, кто не способен усвоить большой объем данных в течение нескольких дней, желательно сразу отказаться от идеи трудоустройства;
• руководство часто проводит нецелесообразные и малосодержательные собрания сотрудников, которые отнимают личное время;
• в некоторых филиалах начальство поощряет доносы работников друг на друга, недобросовестную конкуренцию в коллективе;
• официальная зарплата незначительно превышает минимальный размер по региону, остальная часть платится в конверте, что негативно отражается на расчете отпускных и больничных;
• постоянный шум в офисах.

Вместе с тем большой плюс – отличная методическая база, разработанная в помощь новичкам, но при этом она нередко выручает и опытных сотрудников. Помимо этого, «Окна Петербурга» уделяют достаточно внимания и времени обучению новых работников всем стандартам и техникам фирмы, что позволяет быстро вникнуть в курс дела и понять специфику работы. Здесь сотрудников учат:

• разговаривать с клиентом на его языке;
• подбирать оптимальные варианты оконных или дверных систем для любого помещения при любом бюджете;
• объяснять преимущества того или иного изделия;
• приводить покупателям аргументы в пользу запрошенной цены.

По отзывам тех, кто работал в офисах компании, здесь действительно можно получить реальный опыт эффективных продаж. Однако для достижения определенных успехов каждый работник должен быть готов к прохождению сложного, но интересного обучения.