e-rukovodstvo.ruСейчас стало модным свою личную жизнь выставлять напоказ. Многие известные люди ведут блоги и странички в социальных сетях, где рассказывают о своей работе, семье, переживаниях, обращаясь к пользователям напрямую. Подписчики могут открыто выражать свое мнение по поводу любой информации звезды. Не всегда такие комментарии бывают позитивными. Есть люди, которые занимаются тем, что пишут оскорбительные и уничижительные отзывы. Их называют хейтерами. Порой бывает сложно противостоять таким злопыхателям. Узнаем, что советуют по данному поводу профессиональные психологи.
Откуда берутся хейтеры
Бытует мнение, что все хейтеры – это неудачники, люди, получившие когда-то психологическую травму, ущербные личности. Однако психологи говорят, что такое утверждение не совсем верно.
По их мнению, хейтер есть внутри каждого человека. Но люди образованные, воспитанные, состоявшиеся в жизни, с высоким чувством ответственности и совестливости держат своего внутреннего тролля «на поводке». Но есть и такие личности, которые лелеют в себе чувство зависти к чужим успехам и ненависти. Они «вскармливают» своего внутреннего хейтера.
Такие люди не могут открыто выражать свои негативные чувства по отношению к другим. Но в Сети, прикрываясь анонимностью, хейтеры всю свою злобу и желчь изливают на того, кто преуспел в жизни больше их. Таким манером они стремятся повысить свою значимость в собственных глазах.
Эти люди могут занимать любую ступень социальной лестницы. Хейтером может быть и счастливая мама трех детей, и скромный бухгалтер, и руководитель среднего звена, и менеджер какого-либо предприятия.
Виды хейтеров
Специалисты утверждают, что не все хейтеры одинаковы. Они обладают своими индивидуальными особенностями. Психолог Татьяна Огнева-Сальвони выделяет четыре типа хейтеров:
- Правдоруб. Он прикрывается служением идее справедливости и доброты. Поэтому хейтеры готовы линчевать каждого, кто не укладывается в их представления об идеальном мире. Каждый из них старается скрыть огромный комплекс неполноценности, полученный в результате психологической травмы в детстве.
- �Белое пальто�. В своих комментариях они унижают жертву, приводя в противовес ее заслугам свои великие таланты и умения.
- �Эффект Шарикова�. Как правило, это люди распущенные, невоспитанные, с плохими манерами, часто малообразованные. Они любят что-нибудь такое ляпнуть просто так, за компанию.
- Тролль обыкновенный. Такие люди – эмоциональные вампиры. Они стараются вывести жертву из чувства равновесия. Если им это удается, они испытывают психологическое и физическое наслаждение. В большинстве своем они близки к психопатии.
Есть одно обстоятельство, которое объединяет всех хейтеров, – скрытая жажда признания. Среди них есть много талантливых людей, которые хорошо рисуют, сочиняют стихи или делают коллажи. Но все свои дарования эти люди тратят на то, чтобы унижать и оскорблять других, зачастую незнакомых им людей.
Травля как образ жизни
Беда хейтера заключается в том, что травля в Сети становится для него образом жизни. Такой человек пренебрегает своими обычными делами и обязанностями, посвящая все свое время словесным атакам в Сети. Движет хейтерами то же самое чувство, что и фанатичными болельщиками спортивных звезд и клубов, которые бросают все и путешествуют за своими кумирами по всему миру. Подобно им, киберзлыдни стараются хоть немного вкусить чужого успеха, почувствовать себя причастным к славе успешного человека.
Хейт – лучший способ раскрутки бренда?
Говорить, что хейт – это всегда плохо, опрометчиво. Более того, троллить кого-либо в социальных сетях сейчас модно. Никто не спешит обвинять хейтеров в их действиях. И многие известные личности, ведущие свои блоги, научились использовать негатив злопыхателей в своих целях. Дело в том, что хейтеры повышают активность их электронных ресурсов, привлекая к ним все больше подписчиков. А чем больше популярность сайта или блога, тем он успешнее.
В связи с этим появилось такое понятие, как хайп. Политики, звезды, известные бренды часто бывают вовлечены в какие-нибудь скандалы, вызывающие общественный резонанс. Такая негативная популярность часто бывает им на руку. Это позволяет получить им большую прибыль, голоса избирателей и известность в кратчайшие сроки.
Как отличить хейтера от обычного критика
В Сети каждый имеет право выражать свое собственное мнение, в том числе и анонимно. Этим и пользуются хейтеры. Часто под маской анонимности они пишут гадости хозяину блога или сайта. И порой бывает так, что даже простое критическое замечание им может восприниматься как хейтерское. Вот здесь нужно разбираться.
Существует разница между конструктивной критикой и хейтерством. Человек, который корректно делает замечание, не нарушает границы, не переходит на личности, не делает своей целью оскорбить или унизить. С ним вполне нормально можно вести диалог. А хейтер, как правило, мало знает о своей жертве, ему не нужно разбираться в фактах ее биографии или нюансах деятельности. Главная цель его – пристыдить, унизить жертву, растоптать ее репутацию.
Чем опасны хейтеры
От действий хейтеров могут пострадать даже психологически сильные люди. Они могут долго держать оборону, но при определенных обстоятельствах вдруг не выдержать натиска.
Ведь травля в Сети порой длится месяцами и даже годами. Люди не роботы. В их жизни случаются беды и горести, на которые они реагируют. В минуты таких душевных переживаний каждый человек очень уязвим. Вот здесь-то меткое слово хейтера может попасть прямо в цель и сделать свое черное дело.
Жертва после этого впадает в депрессию, замыкается в себе, выпадает из социума. Если такое состояние затянется, это может иметь самые негативные последствия для жизни человека. Чтобы этого не произошло, нужно научиться защищаться от нападок злыдней и завистиков.
Как защититься от хейтеров
От хейтеров можно и нужно защищаться. Есть несколько проверенных методов:
- Игнорирование. Специалисты не советуют жертве вступать в диалог с хейтером. Ведь злопыхатель не стремиться подружиться, выявить истину, установить справедливость. У него одна цель – унизить человека, навязать ему стыд и страх. Ну нужно давать ему пищу для продолжения нападок.
- Бан. Злобного ненавистника можно заблокировать совсем или на время. Конечно, это не спасет ситуацию, ведь тролль может завести новый аккаунт. Но лживым и чересчур оскорбительным комментариям не место на странице блога или сайта.
- Жалоба администратору соцсети. На негативную активность некоторых пользователей можно пожаловаться. Администратор призовет к ответу таких злопыхателей, порочащих репутацию других людей.
Договориться с хейтерами невозможно. Но, понимая, что ими движет, всегда можно их негатив обратить в выгодную сторону. И это будет самой лучшей защитой от завистников и злопыхателей.
