Хотите знать, как составлять коммерческие предложения?

Последние два года все чаще фигурирует вопрос �как составлять коммерческие предложения, чтобы успешно заключить сделки�. Он возник неспроста, ведь от того, насколько правильно составлен документ, зависит благополучие предприятия. Существуют нехитрые советы, следуя которым, можно достичь желаемого эффекта.

Что такое коммерческое предложение?

Коммерческое предложение (КП) – инструмент для осуществления продажи, в котором выражается намерение отправителя заключить договор с адресатом. Именно оно является первым шагом знакомства потенциального клиента с фирмой. В нем могут описываться услуги или продукты, но основное отличие КП от прайс-листа — побуждение клиента воспользоваться предложением.

Как составлять коммерческие предложения? Особенности и структура

На самом деле этот вид текста подчиняется таким же принципам, что и продающие тексты: лаконичность, честность, емкость и побуждение к действию. КП может направляться одному или группе юридических лиц.

Самая главная информация должна находиться в начале документа. Ее цель — заинтересовать читателя прочитать все до конца. Дело в том, что уже в первые минуты человек решает, надо ему это или нет. Чтобы вызвать интерес, надо написать услуги и конкретные от них выгоды.

Составляется КП по следующей структуре:

• эмблема предприятия, контакты (лицо предложения);
• шапка (дата отправки, номер и тип документа) ;
• тема предложения (полезность товара или услуги и организация, которую вы представляете);
• суть (четкое название и описание предлагаемой продукции, какую пользу она принесет клиенту, технические характеристики, преимущества покупки именно у вас, цены);
• заключение (информирование о высоком сервисе и качестве в дальнейшем, пожелания адресату успехов, перспектив);
• подпись адресата для продолжения взаимосвязи (ФИО контактного лица, должность, телефон, адрес электронной почты).

Принципы построения коммерческого предложения

Если вы хотите знать, как составить грамотное коммерческое предложение, запомните следующие правила:

В КП нужно учитывать лексикон целевой аудитории (для бухгалтера – наличие бухгалтерских терминов, для программиста – компьютерных), но будьте осторожны, научные слова не должны быть громоздкими, недопустимо слишком часто употреблять их в тексте.

В КП следует правильно строить предложения и представлять информацию так, чтобы читатель легко воспринимал ее. Не используйте общие выражения, а лучше констатируйте факты. Например, вместо фразы «ноутбук «Asus» – лучший на сегодняшний день» лучше написать «ноутбук «Asus» – номер 1 в рейтинге журнала «Мир ПК».

Третий шаг составления КП – сообщение, призывающее клиента позвонить в фирму. В этом случае можно написать: «Если у Вас появились вопросы, позвоните нам».

Распространенные ошибки

Молодые бизнесмены, желающие понять, как составлять коммерческие предложения, при создании рассматриваемого документа часто допускают следующие промахи:

• отсутствует точное представление о продукте или услуге (что продается и зачем оно нужно);
• клиенту навязывают все услуги фирмы, а не конкретные, которые ему нужны;
• продаются не выгоды от продукта, а его характеристики, то есть нет смысла описывать товар без примера о его конкретной пользе.

Как составлять коммерческие предложения. Оформление

Оптимальным форматом КП является читаемый текст (шрифт Arial или Times New Roman) на листе формата А4. Если документ отправляется в электронном виде, у него еще меньше шансов остаться не выброшенным в корзину. В этом случае его первые строчки за несколько секунд решают судьбу.

Теперь вы знаете алгоритм, как составить коммерческое предложение. Пример или образец подобного документа можно найти в специализированных изданиях. Для более результативного действия следует обратиться к фирмам, которые профессионально составят КП и помогут вам расширить свой бизнес.